Почему звонят по кредиту родственника?

вопрос из рубрики: Задолженность по кредиту
Какое отношение имеет держатель дебетовой карты к долгам этому же банку ближайшего родственника- брата могут ли снять средства в счёт его задолженности по кредиту? Поручителем не являюсь и каких-либо вопросов от банка при выдаче ему кредитной карты мне не поступало

Ответ эксперта

Мнение эксперта
Наталья Добровольцева

Штатный эксперт портала Finkontrol.com. Юрист, специализируется на долговых делах. 

Когда заёмщик перестает платить кредит (в вашем случае — брат перестал вносить платежи по карте), проблемой возврата начинает заниматься отдел взыскания. Первые шаги службы — обзвонить контакты, указанные в анкете (заёмщик при оформлении указывал 2-3 контакта ближайших родственников, и видимо — ваш номер в этом числе).

Задача отдела взыскания — подействовать на клиента, и не важно — чьими руками. Они запугивают родственников, угрожая ухудшением их кредитной истории (бред), просят передать информацию, и в итоге — мучают контактных лиц не хуже, чем основного заёмщика. Это происходит, если вы подтвердили, что знаете неплательщика. И не важно — общаетесь вы или нет, живете в разных городах — банковские «взысканцы» получили то, что хотели — вы родственник и на вас можно давить.

Все эти процедуры неприятны и не совсем законны — ведь вы фактически не давали согласия на звонки, не предоставляли личные данные и уж точно не планировали слушать требования автоответчика (а его просто дублируют, чуть реже, чем для заёмщика, но тоже неприятно).

Самое интересное, что для прекращения воздействия необходимо лично идти в головной офис банка и писать жалобу на исключение номера из списка прозвона, либо — жаловаться в вышестоящие инстанции.

Все ответы на вопрос

Все отзывы1
0
0
1
  • Анна Пантелеева
    Ответить
    27 июня 2019

    У моей знакомой очень похожая история была. Пока она 10 раз не пришла в офис с объяснениями что деньги она не брала — ничего не помогало.

Добавить отзыв
Войти с помощью: 

Понравился вопрос и ответы на него? Поделись с друзьями.
О проекте | Вопросы и ответы

© 2020 Finkontrol.com Все права защищены.

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на Finkontrol.com. 18+