Почему звонят по кредиту родственника?

Когда заёмщик перестает платить кредит (в вашем случае — брат перестал вносить платежи по карте), проблемой возврата начинает заниматься отдел взыскания. Первые шаги службы — обзвонить контакты, указанные в анкете (заёмщик при оформлении указывал 2-3 контакта ближайших родственников, и видимо — ваш номер в этом числе).

Задача отдела взыскания — подействовать на клиента, и не важно — чьими руками. Они запугивают родственников, угрожая ухудшением их кредитной истории (бред), просят передать информацию, и в итоге — мучают контактных лиц не хуже, чем основного заёмщика. Это происходит, если вы подтвердили, что знаете неплательщика. И не важно — общаетесь вы или нет, живете в разных городах — банковские «взысканцы» получили то, что хотели — вы родственник и на вас можно давить.

Все эти процедуры неприятны и не совсем законны — ведь вы фактически не давали согласия на звонки, не предоставляли личные данные и уж точно не планировали слушать требования автоответчика (а его просто дублируют, чуть реже, чем для заёмщика, но тоже неприятно).

Самое интересное, что для прекращения воздействия необходимо лично идти в головной офис банка и писать жалобу на исключение номера из списка прозвона, либо — жаловаться в вышестоящие инстанции.