Карты МИР для пенсионеров — обязательны?

Здравствуйте! 29.06.2017 г. обратилась в Сбербанк , чтобы оформить отказ от банковской карты. Почему сотрудник банка не взяла с меня заявления, только заблокировала карту и сказала, чтобы я пришла после закрытия карты через 45 дней (после 13.08.2017) и отдала мне карту обратно. Ранее меня консультировали там же и объяснили, что я могу закрыть карту в конце июня 2017. Объясните, почему я должна идти второй раз?

У вас кредитная карта или дебетовая? Непонятно применение оттягивающих сроков. Во первых, заявление у вас должны принять в день обращения, карту должны изъять и уничтожить при вас (разрезать по чипу).

Блокировку карты вы могли сделать и самостоятельно — в Сбербанк Онлайн или по горячей линии.

Возникает ощущение, что с вами взаимодействовали некомпетентные сотрудники.

Что нужно сделать:

1. Погасить задолженность, если таковая имеется;
2. Написать заявление о расторжении договора на счет карты (согласно пункту 8.7 ДБО);
3. Потребовать справку о закрытии счета и копию заявления.

По факту закрытия счета вас оповестят смс-сообщением.