Кредиттер (ex. Смарт Кредит): обзор МФО
Компания "Creditter" выдает займы на сумму от 5000 до 30000 рублей сроком от 2 до 30 дней со ставкой под 1 % в день. Вы можете спрогнозировать сумму переплаты воспользовавшись нашим калькулятором .
На основании 124 голосов процент выдачи займа у МФО "Creditter" составляет 99%. Посмотреть результаты голосования можно на странице ниже. (перейти >>>)
Преимущества
- Выгодные условия кредитования для постоянных клиентов.
- Множество способов перевода займа, а также большое количество пунктов выдачи
- Оперативная служба поддержки сервиса работает 24/7.
- Есть продление срока займа.
Недостатки
- Автоматически подключают платные услуги. Необходимо уточнять у сотрудников о том отключили ли платные услуги и дополнительно проверять в личном кабинете.
- Служба взыскания действует слишком активно: звонки родственникам при просрочке
Юр. лицо: ООО МКК «Кредиттер», регистрационный номер в реестре ЦБ №1903045009372
Дата основания: 07.05.2015
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19
Телефон горячей линии: +7(495)268-0557
Кредиттер (ранее Смарт Кредит) — это моментальный займ без документов на карту, счет, кошелек или наличными с отсутствием скрытых комиссий и платежей!
Второй и следующие займы вы сможете брать на более выгодных условиях. Ставка будет меньше, до 0,3% в день.
Специализация МКК – экспресс-кредитование через интернет. Благодаря использованию новейшего программного и технического обеспечения процесс оформления заявок и выдачи займов в сервисе максимально упрощен, и выполняется в полуавтоматическом режиме.
Получить займ в МФО «Creditter» на карту или наличными могут, в том числе, клиенты с неидеальной кредитной историей, а также граждане с погашенной судимостью (за исключением лиц, понесших наказание за терроризм и другие угрозы для общества).
Такая повышенная лояльность к заемщикам – редкость в сфере МФО. Эта политика добавляет компании популярности и способствует привлечению новых клиентов.
Требования к заемщикам
Стать клиентом компании может гражданин РФ:
- в возрасте от 21 до 68 лет;
- дееспособный;
- имеющий постоянную регистрацию по месту жительства на территории РФ.
Для получения микрокредита на начальном этапе потребуется только паспорт. Однако при дальнейшем рассмотрении заявки специалист службы безопасности вправе затребовать дополнительные документы, подтверждающие платежеспособность клиента.
В этом случае клиенту придется загрузить на сайт отсканированные копии паспорта, справки 2-НДФЛ и пенсионного удостоверения (при наличии).
Как подать заявку в МФО Сreditter?
Весь процесс оформления микрозайма происходит через интернет. Соответственно, подать онлайн заявку в МФО «Смарт Кредит» человек может из любого населенного пункта на территории России. Для этого достаточно компьютера или смартфона, и доступа в интернет.
После несложной регистрации клиенту предложат авторизоваться на официальном сайте МФО «Смарт Кредит» и перейти в личный кабинет для заполнения заявки.
В анкете требуется указать:
- персональные данные паспорта;
- адрес постоянной регистрации и фактического проживания;
- место работы и уровень дохода;
- два контактных номера телефона;
- действующую электронную почту;
- реквизиты банковской карты;
Необходимо также пройти процедуру верификации и дать согласие на обработку персональных данных.
Получить микрозайм можно:
- на именные карты VISA или MasterCard, в том числе Maestro от Сбербанка;
- с положительным балансом;
- защищенные от несанкционированного использования кодом безопасности CVV2 или CVC2 (три цифры на оборотной стороне карты, рядом с магнитной полосой;
- поддерживающие протокол 3-D Secure (дополнительная защита интернет-операций).
Верификация позволяет сервису идентифицировать владельца карты и убедиться, что заемщик не пытается получить микрокредит на счет, принадлежащий другому человеку.
Для проверки на карте блокируется произвольная сумма от 1 до 10 руб. Заявитель получает информацию на свой телефон через приложение «Мобильный банк».
Эта сумма – цифровой код, который нужно ввести в соответствующее поле регистрации. Если данные совпадут, оформление микрокредита продолжится. В противном случае операция прерывается, и заявитель получает отказ в выдаче займа. Удержанная сумма сразу после завершения верификации возвращается обратно на счет.
По правилам, на рассмотрение онлайн заявки в МФО «Creditter» (в прошлом Смарт Кредит) отводится 24 часа, но в большинстве случаев микрозаймы одобряются значительно быстрее, и человек сможет получить деньги в этот же день.
Доступный кредитный лимит для новых заемщиков ограничен суммой в 12000 рублей, а максимальный срок займа – периодом в 21 день. Постоянные клиенты могут рассчитывать на значительно большие микрокредиты – до 30 тыс. руб. Период возврата при этом увеличивается до 30 дней.
Как получить микрокредит в МФО Кредиттер?
Новички могут оформить займ в МФО «Creditter» на карту – другие способы для них недоступны. При повторных обращениях список сервисов увеличивается, заем можно получить:
- на личный счет в банке;
- через ПВ «Контакт».
- на электронные кошельки Яндекс. Деньги и Киви.
Клиент может воспользоваться этими способами, если срок действия карты истек или если банк по какой-то причине заблокировал карту.
При переводе на электронные кошельки необходимо, чтобы:
- Номер Киви-кошелька совпадал с телефоном, зарегистрированным в сервисе.
- Кошелек Яндекс. Деньги должен быть идентифицирован в системе money.yandex.ru.
Эти способы особенно удобны, если у заемщика уже есть пластиковые карты Киви или Яндекс. Денег – в этом случае деньги сразу можно использовать для оплаты в оффлайне (без комиссии) или снимать наличные (с комиссией 3 %).
Калькулятор переплаты по займу
Внимание! Данные калькулятора могут не совпадать с реальными данными из-за динамических условий ставок. В калькуляторе приведены суммы исходя из расчета процентной ставки 1% и минимальном сроке возврата 2 суток.
Для просчета реальных данных рекомендуем перейти на оффициальный сайт →.
Как вернуть заем?
Погасить микрокредит в МФО «Кредиттер» можно любым способом:
- автоплатежом из ЛК;
- через платежные терминалы;
- через ПС «Контакт» (адреса ближайших пунктов можно найти на сайте);
- списанием с кошельков Киви или Яндекс. Деньги (из ЛК);
- банковским переводом.
В ЛК клиент может распечатать платежную квитанцию. При переводе средств через ПС «Контакт» нужно будет предъявить оператору паспорт и номер договора.
Как не получить отказ?
Несмотря на то, что в этой МКК максимально смягчены требования к заемщикам, вероятность получить отказ все же существует. Сотрудники рекомендуют отнестись к этапу оформления заявки максимально ответственно, и подробно указать всю информацию о себе, чтобы повысить вероятность одобрения микрозайма.
Обязательно проверьте информацию на наличие ошибок и опечаток, прежде чем отправлять анкету на проверку.
Если экспресс-скоринг оценивает микрозайм как высокорискованный, к процессу подключается служба безопасности МКК – такие заявки проверяются вручную. При этом к каждому заемщику сотрудники стараются подходить индивидуально.
На деле это означает, что если у клиента были незначительные просрочки, которые зафиксированы в его КИ, ему, скорее всего, одобрят заем на минимальную сумму в 2000 р. Дальнейшее отношение к такому заемщику будет зависеть от того, насколько добросовестно он выполняет текущие долговые обязательства.
Исправление кредитной истории
Таким заемщикам предлагается воспользоваться программой исправления КИ. Эта программа предусматривает последовательное оформление онлайн займов в МФО «Кредиттер» на суммы 3000 р; 5000 р и 8000 р. Каждый заем оформляется на 10 дней.
После того, как все этапы пройдены, рейтинг клиента считается исправленным, и он получает возможность брать микрозаймы на общих основаниях. Помимо этого, вся информация о займах сразу передается в БКИ и оказывается доступной всем кредиторам.
Добросовестно возвращая онлайн займы в МКК «Кредиттер», человек автоматически улучшает свою кредитную историю, и в будущем сможет получить кредит в любом банковском учреждении.
Участие в программе лояльности
В системе существенно упрощен процесс обработки заявок для постоянных клиентов. Все данные о заемщиках хранится в базе – при повторном обращении человеку достаточно отправить запрос из ЛК, и деньги будут моментально переведены на его карточный счет без дополнительного рассмотрения.
Пользователи сервиса, успешно погасившие первый микрозайм, автоматически оказываются участниками программы лояльности «Кредиттер» (при условии, что предыдущий займ был погашен точно в срок и длился не менее 14 дней), и получают право оформлять займы под сниженные проценты, на более выгодных, персональных, условиях.
Каждый последующий микрокредит обойдется лояльному клиенту дешевле предыдущего на 5% за счет предоставления ему дополнительной скидки. Максимально возможная скидка – 50% от начисленных процентов. После успешного погашения 10 микрозаймов клиент может пользоваться деньгами компании под 0,95% в день.
Минимально возможная ставка – 0,95% в сутки.
Действие накопительной скидки ограничивается – воспользоваться этим выгодным предложением клиент сможет в течение 1 года. Если пользоваться сервисом регулярно, заемщик сумеет добиться существенной экономии на обслуживании своих кредитных обязательств.
Процент доступной скидки можно узнать в ЛК. Эта информация также доступна при создании новой заявки (смотреть в информационном блоке).
Досрочное погашение, пролонгация и штрафы за просрочку
Клиенты компании имеют возможность гасить микрокредит в любое удобное время, без дополнительных условий, предварительного уведомления и штрафных санкций.
Допускается как полное, так и частичное досрочное погашение, проценты при этом пересчитываются за фактическое время использования заемных средств.
Сотрудники компании рекомендуют предварительно уточнять у них точную сумму к оплате, чтобы избежать возможных недоразумений с неполным погашением.
Если клиент допустил просрочку платежа по уважительным причинам, он имеет право направить письменное заявление в адрес МКК с просьбой провести реструктуризацию займа, и приложить к заявлению заверенные копии подтверждающих документов.
Такие заявления рассматривает специальная комиссия. Если обстоятельства будут признаны уважительными, заемщику может быть предоставлена рассрочка (отсрочка) платежа.
При просрочке платежа прекращают действовать все льготы, и на остаток долга насчитывается повышенная ставка – 2,2% в сутки.
К работе подключается служба взыскания задолженности, которая пытается воздействовать на заемщика всеми разрешенными законом способам. Правила общения с должником подробно прописаны на сайте в информационном разделе. Если все предпринятые меры не дают положительного результата, компания составляет иск в суд.
Чтобы не допустить такого развития событий и не оказаться в черном списке злостных неплательщиков, сотрудники МКК настоятельно рекомендуют оформлять пролонгацию (продление) микрозайма на срок до 30 дней – эта опция доступна из личного кабинета.
Чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно подать соответствующую заявку в службу поддержки клиентов и уплатить начисленные проценты по займу.
Отзывы о компании
Несмотря на то, что компания начала вести деятельность в России относительно недавно, нам удалось отыскать полярно противоположные отзывы о МФО «Кредиттер»: от восторженных до гневных. Думается, что истина, как всегда, где-то посредине. Постараемся оценить эти мнения максимально объективно.
Что нравится заемщикам?
Быстрое рассмотрение заявок, высокий процент одобрения и доступная программа лояльности – то, что привлекает людей в этой МФО. Граждане довольны возможностью в любой момент продлить займ – по мнению заемщиков, операторы охотно идут навстречу в этом вопросе. Возможность досрочного погашения без дополнительного уведомления тоже добавляет плюсов в копилку компании.
Что не нравится заемщикам?
Большинство недовольных клиентов – это бывшие или нынешние должники, которые не смогли (или не захотели) исполнить в срок свои финансовые обязательства, и столкнулись с сотрудниками службы взыскания. Граждане недовольны звонками с требованиями уплаты задолженности, обзвоном контактных лиц с требованиями повлиять на должника, обработкой их аккаунтов в социальных сетях.
Тем не менее, о грубости и неадекватности сотрудников никто в последнее время не пишет – это положительный знак, который свидетельствует о том, что МФО строго соблюдает регламенты, принятые в СРО МиР, и придерживается законодательства в области микрофинансирования.
Еще одна категория недовольных – люди, которые не потрудились изучить правила предоставления микрокредитов и возмущаются положениями, прямо прописанными в них. Таким гражданам можно посоветовать внимательнее изучать информацию «для заемщиков», прежде чем подписывать договор займа.
Процент выдачи займа
Мы будем благодарны, если вы, помимо голосования ответите в комментариях, на какую сумму вы получили подтверждение или отказ.
Примечание. Данные о проценте выдачи займа, размещенные на сайте finkontrol.com не являются на 100% показательными, так как сбор данных идет только среди посетителей сайта на основании голосования.
Выводы
В целом «Кредиттер» ex. СмартКредит производит о себе благоприятное впечатление. У компании достаточно информативный сайт, где можно в считанные минуты отыскать нужную информацию.
Онлайн-чата на сайте нет, при возникновении вопросов клиентам предлагается заполнить форму обратной связи – оператор перезвонит и ответит на интересующий вопрос.
Учитывая:
- оперативность в выдаче займов;
- разнообразие способов получения/погашения долга;
- обширную программу лояльности для добросовестных заемщиков;
- возможность исправления кредитной истории
можно уверенно говорить о том, что компания заботится не только о собственной прибыли, но и об удобстве клиентов. Это не может нас не радовать. Однозначно, компания заслуживает внимания – положительные отзывы клиентов это только подтверждают.
Вы уже брали микрокредит в этой компании? Расскажите о своем опыте! Наши читатели будут вам благодарны!
Удобный вариант получить займ прямо на карту, когда срочно нужна была некая сумма, то обратилась и мне сразу же ее одобрили, не надо было нести кучу справок и бумаг с работы, отличный сервис
Хорошая МФО. Выручает перед зарплатой, когда не хватает небольшой суммы. Нравится, что одобрение практически моментальное, никакого долгого ожидания. Деньги дают под небольшой процент.
В целом, здесь достаточно адекватные условия, но нюанс с автоматическим подключением платных услуг мне не очень понравился. Думаю, что это немного портит впечатление от работы МФО.