Деньга: обзор МФО, как взять онлайн займ

МФО «Деньга» (ООО МКК «Галактика 1») работает в России, начиная с 2010 года. На сегодняшний день является одной из самых разветвленных микрофинансовых организаций в России.

Федеральная сеть включает в себя более 250 офисов, которые располагаются в 99 российских городах. Специализация компании – краткосрочные микрокредиты «до зарплаты».

Региональные представительства «УК Деньга» зарегистрированы Госреестре МФО как отдельные микрокредитные компании, и тоже имеют право на использование товарного знака «Деньга».

Для получения микрозайма потребуется:

• гражданский паспорт;
• заполненная анкета-заявление;
• личное присутствие заемщика при подписании договора.

Оформление займа в МФО «Деньга» происходит только при личном обращении в одно из представительств компании, однако у клиентов есть возможность оформить онлайн-заявку и получить предварительное решение по СМС о выдаче/отказе в выдаче микрокредита в течение 5 минут.

Подать заявку также можно через мобильное приложение или позвонив по телефону горячей линии. После предварительного одобрения получить деньги клиент может в любое удобное время.

↑ к содержанию

Тарифные планы

Название микрозайма	Процентная ставка	Сумма	Срок	Доступно	Возврат микрозайма
Основной	от 1,8% до 2% в сутки до даты первого погашения 3,4% до даты второго погашения	от 100 до 30000 рублей	от 7 до 28 дней	при первом обращении	Единовременный платеж вместе с процентами по займу
Повторный	от 1,5% до 1,9% в сутки до даты первого погашения 3% до даты второго погашения	от 100 до 30000 рублей	от 7 до 28 дней	для постоянных заемщиков	Единовременный платеж вместе с процентами по займу

Стать заемщиком компании может любой совершеннолетний гражданин РФ в возрасте от 18 лет, имеющий:

• действующий российский паспорт;
• постоянную регистрацию в любом регионе страны;
• мобильный телефон с SIM-картой, зарегистрированной на свое имя;
• постоянный доход, который позволяет исполнять взятые на себя обязательства.
• и не имеющий просроченных задолженностей перед компанией.

Прежде чем подать онлайн-заявку, клиенту предложат пройти несложную регистрацию. Для этого потребуется указать адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.

После завершения регистрации пользователь получает доступ в личный кабинет, откуда можно:

• подавать заявки на получение займов;
• погашать микрокредиты;
• отслеживать поступление денег на счет;
• задавать вопросы в службу поддержки.

При заполнении заявки рекомендуется указывать только достоверную информацию, поскольку все заявки тщательно анализируются, а информация проверяется по базе БКИ. Если обнаружится, что человек случайно или намеренно указал недостоверную информацию, в выдаче микрокредита будет отказано.

Прежде чем подавать заявку, человек может оценить свою потенциальную кредитную нагрузку на онлайн-калькуляторе: установить с помощью бегунка нужную сумму и срок микрокредита, и увидеть итоговую сумму, которую нужно будет вернуть через 1-3 недели.

Процент одобрения микрозайма в этой МФО достаточно высок – по отзывам клиентов, здесь выдают деньги даже заемщикам с отрицательной кредитной историей. Главное, чтобы у человека не было непогашенных долгов перед МФО «Деньга» и судебных решений по неисполненным кредитным обязательствам.

Предварительное решение по заявке принимается в течение 5 минут – на телефон заявителя приходит СМС-оповещение, что займ предварительно одобрен. С потенциальным заемщиков связывается сотрудник колл-центра и приглашает его посетить офис для завершения процедуры оформления.

↑ к содержанию

Калькулятор переплаты по займу

Как получить микрозайм?

Получить деньги можно только наличными в кассе – «Деньга» предпочитает проверенные, традиционные методы кредитования, и не практикует выдачу онлайн-займов. Соответственно, и подписание договора возможно только в офисе компании.

Офисы компании работают с 09-00 до 21-00 по местному времени, без перерывов и выходных – такой график позволяет заемщикам воспользоваться услугами МФО в удобное время: в обеденный перерыв, вечером или в выходные дни.

Такая политика компании связана с желанием МФО максимально снизить процент выдачи невозвратных займов, а хорошо развитая филиальная сеть делает услуги компании доступными заемщикам из всех регионов РФ.

Личная встреча с менеджером – это решающий этап проверки заемщика. Желательно произвести благоприятное впечатление на сотрудников МФО, поэтому клиентам настоятельно рекомендуется приходить в офис трезвыми и опрятно одетыми, чтобы не получить отказ.

↑ к содержанию

Как вернуть микрозайм

Вернуть займ в МФО «Деньга» можно несколькими способами, в том числе клиентам доступно погашение без комиссии наличными в офисе МФО, с моментальным зачислением на счет.

Дополнительные способы возврата микрозайма:

• банковской картой на сайте компании;
• через кассу любого банка;
• через терминалы Элекснет;
• наличными через любую платежную систему.

Зачисление денег на счет происходит в течение 3-х рабочих дней. Соответственно, погашать микрозайм рекомендуется заранее – чтобы избежать просрочки платежа.

При оплате через терминал потребуется указать номер кредитного договора, наименование структурного подразделения МКК, с которым был заключен договор. При оплате через кассу банка или через платежные системы также нужно будет предъявить оригинал паспорта, номер договора и реквизиты МФО.

↑ к содержанию

Информация для заемщиков

Прежде чем заключать договор займа, рекомендуем внимательно изучить правила предоставления микрокредитов, прочесть договор и задать менеджеру уточняющие вопросы, если что-то окажется непонятным.

В частности обращает на себя внимание несколько любопытных нюансов, которые могут ввести в недоумение неопытных заемщиков, и привести к дополнительным финансовым затратам на обслуживание займа.

Эти нюансы прописаны внизу главной страницы сайта (в соответствии с законодательством) – но бледный мелкий серый шрифт на сером же фоне не так-то просто заметить, не говоря уже о том, чтобы прочесть этот текст – особенно, если не искать эту информацию целенаправленно.

Новым клиентам займы в МФО «Деньга» выдаются под 2% в сутки. После первого успешно погашенного микрокредита процентная ставка снижается до 1,9% в сутки. Постоянные клиенты, оплатившие не менее 10 микрозаймов, могут брать микрокредиты под 1,5% в день и существенно экономить на обслуживании своих кредитных обязательств.

В договоре изначально предусмотрено два срока возврата микрозайма. Эти особенности микрокредитования можно рассматривать как автоматическую пролонгацию займов, т.е. клиент сам выбирает, когда ему удобнее вернуть долг, но, чем дольше он тянет с возвратом, тем дороже ему обойдется заем.

 

Для микрокредитов на сумму от 100 до 900 рублей т.н. «первый срок возврата» по умолчанию составляет 14 дней. Если клиент не вернул деньги в обозначенный срок, процентная ставка увеличивается до 3,4% в сутки – до даты наступления «второго срока возврата» (+ еще 14 дней).

Для займов на сумму от 1000 до 30000 рублей первый срок возврата займа может быть установлен в пределах от 7 до 23 дней – по желанию клиента, и этот срок должен быть четко отражен в кредитном договоре. Сотрудники имеют право назначить первый срок возврата самостоятельно, как и сумму займа.

Для первого займа процентная ставка установлена в размере 2% – на дни до завершения «первого срока возврата». Если клиент не возвращает долг в обозначенный срок, за каждый день просрочки начисляется повышенная ставка от 2,8% до 3% – до конца «второго срока», равного по длительности первому периоду.

Для постоянных, добросовестных клиентов процентная ставка снижается до минимально возможных 1,5% в сутки (на период первого срока возврата), и составляет в среднем 3% за каждый день использования займа до даты второго срока возврата.

Только после истечения второго срока система начнет начислять пени в размере 20% годовых (0,05% в сутки) на сумму займа – если клиент не вернет долг полностью.

Главное — не нарушать этих условий. В противном случае возвратом долга займется собственная служба взыскания МКК. До судебных разбирательств дело обычно не доходит – проблемные долги компания передает коллекторским агентствам, за деятельность которых организация ответственности не несет.

↑ к содержанию

Досрочное погашение и реструктуризация

В ситуации, когда клиент по независящим от него причинам оказался не в состоянии расплатиться по своим обязательствам, он может подать письменное заявление о реструктуризации долга. К заявлению обязательно нужно приложить подтверждающие документы.

Заемщики также имеют право на досрочное погашение займа в МФО «Деньга» без дополнительных условий, с перерасчетом процентов за фактическое время использования заемных средств. Чтобы погасить займ досрочно, нужно подойти в офис и уточнить у оператора сумму начисленных процентов.

Желательно сохранять платежные квитанции, чеки и скриншоты об оплате – при возникновении недоразумений это позволит доказать, что заем был своевременно погашен.

↑ к содержанию

Отзывы клиентов

В интернете можно найти разные отзывы о качестве услуг компании «Деньга». Изучив их, можно заметить, что в большинстве своем люди вполне довольны услугами организации: быстрое рассмотрение заявок, высокий процент одобрения и минимум бумажной волокиты при оформлении онлайн займов в МФО «Деньга» – это именно то, чего люди ждут от микрофинансовых компаний.

Недовольство вызывает достаточно большой объем запрашиваемой информации. Так, при оформлении займа клиента просят предоставить номера телефонов родственников, работодателя, коллег, и выборочно звонят этим людям, уточняя информацию о заемщике.

Это обстоятельство оказалось поводом для раздражения некоторых клиентов, как и мизерные суммы одобренных микрозаймов (напоминаем, в этой МФО выдают микрокредиты от 100 рублей).

Впрочем, можно предположить, что эти случаи скорее исключение, чем правило, и касаются они микрозаймов клиентам с неидеальной кредитной историей. На сайте четко написано, что размер микрокредита сотрудники службы безопасности устанавливают самостоятельно, исходя из результатов проверки анкеты.

Многих клиентов удивляет и расстраивает необходимость лично посещать офис компании для подписания кредитного договора, получения денег и возврата займа в МФО «Деньга». На этом фоне недавно появившиеся альтернативные способы возврата займа через личный кабинет и терминалы выглядят достаточно революционными.

Но, тем не менее, возможности оформить микрокредит онлайн и перевести деньги на карту или счет в компании до сих пор нет и, насколько известно из открытых источников, в ближайшем будущем вводить их не планируется.

Процент выдачи займа

Мы будем благодарны, если вы, помимо голосования ответите в комментариях, на какую сумму вы получили подтверждение или отказ.

↑ к содержанию

Выводы

В целом «УК Деньга» производит достаточно солидное впечатление: разветвленная сеть офисов, серьезная проверка при оформлении микрокредитов, личное присутствие клиента при подписании договора – компания больше напоминает мини-банк, чем микрокредитную организацию.

Организация работы тоже заслуживает похвалы: работа офисов четко регламентирована, менеджеры вежливы и компетентны, быстро одобряют заявки и выдают деньги в течение часа.

Все структурные подразделения «УК Деньга» имеют статус микрокредитных организаций и занесены в Госреестр Центрального Банка. Это означает, что деятельность всех представительств компании соответствует требованиями российского законодательства.

Обращаясь в любое из отделений «УК Деньга» за финансовой помощью, клиенты могут не опасаться мошенничества: условия предоставления займов абсолютно прозрачны, они подробно прописаны на сайте.

У вас есть, что добавить по теме? Был опыт сотрудничества с этой компанией? Делитесь своим мнением в комментариях к статье! Ваш опыт важен для нас и наших читателей!

Рекомендую

0 отзывов о компании

Добавить отзыв Отмена

Войти с помощью: