Работа товарного менеджера
Оборотные средства играют важную роль торговой компании. Поэтому крайне важно предоставить рабочим этого направления как можно больше информации об их работе, а оценивать их деятельность необходимо в соответствии с объективными критериями. Данная статья предоставляет перечень обязанностей, которые входят в работу товарного менеджера.
Автору данной работы за годы практики топ-менеджера и управленческого консультанта пришлось часто наблюдать за неэффективным использованием оборотных средств. В различных видах торгового бизнеса на товарный запас ориентируется вся часть оборотных средств. К примеру, дистрибуция, мультибрендовая торговля в розницу, комплексные поставки в сфере промышленности. В большинстве случаев многие фирмы, компании, не уделяют оборотным средствам должного внимания. Не назначают управляющего, поэтому возникающие вопросы решаются на положение интуиции управляющего или путем группового решения. Следовательно, при принятии решения не учитывается наилучшая точка эффективности.
Крайне необходимо назначать управляющего за товарными запасами, чтобы Ваш бизнес процветал дальше. В зарубежных компаниях работников такой должности называют product или commodity менеджерами, а у нас их называют просто товарными менеджерами.
Деятельность товарных менеджеров существенно влияет на эффективность использования оборотных средств. За счет них они повышаются. Есть небольшой минус в том, что у компании могут появиться свои интересы к определенным закупочным товарам. Цель товарного менеджера заключается в том, чтобы в компании развить как можно большую товарную сеть. Товарный менеджер имеет определенные права, полностью отвечает за товар и за его эффективное использование. Рассмотрим перечень обязанностей товарного менеджера на примере одной из компаний, которая поставляет товар на промышленный рынок.
Итак, главные обязанности товарного менеджера данной фирмы:
1. Управление товаром.
2. Управление товарными запасами.
3. Сбор, обрабатывание и хранение маркетинговой информации.
4. Определение задач для проведения маркетинговых исследований.
5. Определить маркетинговые задачи рекламному менеджеру.
6. Обеспечивать поддержкой рабочих отдела сбыта в маркетинговой и технической сфере.
7. Анализ рынка и поиск покупателей, раскрытие потенциала роста продаж и реализации.
8. Планирование закупок и продаж, а так же прогнозирование.
9. Поиск поставщиков и лучших условий взаимовыгодных отношений.
10. Разработка стратегий ценообразований, контроль продаж и регулировка системы цен.
11. Предоставление информации работникам отдела продаж о любых изменениях в сфере торговли компании (изменение цен, акции, бонусы поставщиков и прочее).
12. Анализ возражений клиентов, устранение и предостережение этих проблем.
Перечень обязанностей товарного менеджера очень большой и разносторонний. Составляется, опираясь на бизнес и политику компании. Товарный менеджер несет большую ответственность. Для того чтобы работа товарного менеджера приносила положительный эффект, необходимо наличие у него развитых знаний и опыта.